網搜小組/綜合報導

彰化縣員林1名在黑貓宅急便擔任宅配員的21歲男大生,12日因代班送貨遲到2小時,與收件人夫婦爆發嚴重口角。最後,受傷宅配員疑似被逼跪地道歉,雙方也暫時不追究、不提告,但雙方親友仍不斷爆料,在網路上隔空交火,讓許多人霧裡看花,引發熱議。現在,有網友列出6項疑點,希望能逐步釐清真相。

▲王姓夫婦女兒在PTT上PO文,指控曾姓宅配員嗆聲在先,還作勢動手打人。(圖/東森新聞,下同)

疑點一:衝突究竟由誰挑起?





曾姓宅配員友人、同事紛紛指稱,收件的王姓夫婦因為不滿送抵時間延宕,不但拒絕簽收,還出手將宅配員機車上的車鑰匙拔走。送貨男大生被對方的野蠻行徑激怒,嗆聲「阿不然你是欠打喔」、「我知道你家住哪」、「絕對讓你好看」等語,沒想到卻慘遭收件婦人狠踹、揚言錄音提告,才嚇得跪地磕頭求原諒,希望對方不要訴諸法律。

對此,事主女兒則透過PTT八卦版指控,當時宅配員一到,父親就問:「為什麼你們公司要答應做不到的事(指上午送達)?」沒想到對方卻大聲嗆聲:「為何你們要優先!?你們又不是總統!遲到有什麼關係!我每家都遲到!」作勢要動手打人,還出言要脅「你以為我不敢打你?我現在就打你」、「臭婊子」等語,甚至將住家的盆栽全部推倒。結果警察一到,宅配員卻突然爆哭、下跪,希望息事寧人。

究竟是收件人拔鑰匙在先,還是宅配員先嗆聲,由於雙方現在各說各話,所以真正的衝突原由仍難以釐清。

疑點二:傍晚就要趕回台北,為何要宅配藥物南下?若急用藥,為何拒收?

事主女兒表示,母親的處方箋藥9日就吃完了,由於停藥後身體不適,所以10日寄快遞送藥南下彰化,指定12日(週日)上午11點前送達,但收貨婦人當時卻向警方供稱,12日(週日)當天下午6點就要趕回台北。

網友疑惑,若已停藥3日,難道會差這7個小時嗎?若真的非常緊急,「沒吃藥會死」,為何「還拒收」博客來網路書局希望事主女兒可以拿出影片作證,否則難以釐清確切過程。

疑點三:身體不適未就近求診,反倒由女兒持處方箋領藥宅配?

有網友質疑,領慢性病用藥需要健保卡跟處方箋藥單,且須定期回診由醫師檢查後才能續開。但根據事主女兒的說法,收貨婦人明明已感到不適,卻未就近看診,究竟是什麼樣的疾病非得從北部寄藥南下?既然病情不穩定,為何健保卡、處方箋會在女兒手上?

疑點四:送貨遲到究竟誰的錯?

宅配員崩潰第一時間曾向警方解釋,當他接到公司電話,被要求先送貨到王姓夫婦家時,已經是下午1點整了。收件婦人則表示,黑貓宅急便曾答應他們中午12點前送到,但後來卻又推遲改口「最慢下午1點前給你」,沒想到在家苦苦等待,才在下午2點35分送到,讓他們難以接受。究竟是送貨員延遲送貨,還是公司接單跟承諾交貨時間出包,似乎還有待釐清。

疑點五:宅配員怒砸安全帽?

事主女兒在文中指控,宅配員「把安全帽往我爸的方向砸(差點砸到我外公)」,但根據最新曝光的影片,警察到場了解時,跪坐在地的宅配員起初還戴著安全帽,直到要磕頭道歉,才將安全帽摘下。網友質疑,若宅配員真以安全帽砸人,為何安全帽還會戴在頭上?究竟是砸出去後再戴回頭上?還是警方到場後才砸?或是宅配員戴兩個安全帽?實在疑點重重。

疑點六:宅配員嗆聲起因?

自稱是曾姓宅配員的同事指出,由於事發當天(12日)是假日,每個人不但有超過百件的貨品要配送,還只有3台機車可以使用,所以送貨的人大多會想盡快將貨送完,就算遲到,也只會乖乖道歉被罵,然後趕緊送下一件貨品;試問一個半工半讀的學生,若無特別的動機和前因,怎麼會好端端向對方嗆聲?

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